| | 中国人 | 欧美人 |
| 谈话目的 | 通过谈话，融洽关系， 关系理顺，事情好办一些 | 谈话是为了把事情本身理清，只要事情逻辑清楚，且不能违反（欧美）人际关系原则 |
| 特点 | 较多信息偶于环境中 重意会，意合 句法不必完备 对环境提示敏感 他人为中心 | 较多的信息直接用语言表达 重言传 句法必须完备 对环境提示的敏感性相对较低 自我为中心 |
| 对讲话内容态度 | 信任度低 | 信任度高 |
| 语篇 | 螺旋式，渐进式 最后切题 句子间内容可跳跃 | 直线式 直接切题 句子间内容衔接较紧 |
| 风格 | 暗示，含蓄，不精确 正式 灵活，变通，相对不健谈， 自我克制，不喜欢自我展示 | 直言，准确， 非正式 幽默，健谈，夸张 喜欢自我展示 |
| 非语言 | 经常沉默和回避 | 沉默和回避是消极行为 |