参观企业对于客人来说是其访问的一个重要部分，因此应给客人留出足够的参观时间。建议按照生产流程引导客人参观，从原料进厂，材料库，到第一个生产工序等，最后到成品库与成品出库。然后再参观生产之外的部分，所有员工应对访问有所了解，在参观中可能要中断手中的工作。生产负责人和质量检查负责人回答客人提出的问题。